CAMBIOS y CANCELACIONES
Las cancelaciones de reservas o los cambios de día de la reserva contratada se regirán por las siguientes condiciones.
Todos los cambios de fecha o cancelaciones se deberán solicitar mediante correo electrónico , incluyendo número de reserva .
CAMBIOS
- La fecha puede cambiarse entre los 15 días y las 7 días previos al evento, renunciando a futuras solicitudes de reembolso o en cualesquiera nuevos cambios de fecha pudieran solicitarse, por las fechas que queden disponibles en nuestro calendario (ver reservas).
- No se admitirán cambios ni cancelaciones en las 7 días previos a la fecha del evento debiendo además el cliente abonar la totalidad de los servicios contratados que quedase pendiente.
Las cancelaciones de los servicios extras contratados deben realizarse con 15 días de antelación a la fecha contratada.
REEMBOLSOS
Sólo se reembolsará la reserva cuando la cancelación sea anterior a 15 días del día del evento contratado.
El reembolso será mediante en mismo método utilizado para el pago de la reserva.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros para cualquier duda relacionada con los reembolsos o cambios.